服务条款
最后更新：2026 年 7 月
欢迎使用 OpenElse 问卷（以下简称「本服务」）。使用本服务创建问卷、填写答卷、参与抽奖或使用现场抽奖工具，即视为你已阅读并同意以下条款。若你代表组织使用本服务，则表示你有权代表该组织接受本条款。
1. 服务说明
本服务为在线问卷工具，提供问卷创建（5 种类型：调查、考试、投票、表单、测评）、答卷收集、自动判分、抽奖（大转盘/九宫格）、团队问卷、密码保护、现场抽奖工具（纯本地处理）等功能。本服务不保证任何功能在特定时段不间断可用，保留因维护、升级而暂停服务的权利。
2. 用户内容与责任
你对自己创建的问卷标题、描述、题目、选项及抽奖配置负全部责任，须确保内容合法合规、不侵犯他人权益。问卷中收集的数据归你与相应答卷者所有，本服务仅作为处理工具。你不应创建包含以下内容的问卷：违法、欺诈、诽谤、侵犯隐私、诱导分享违反平台规则、针对特定群体歧视、未获授权的商业营销。发现此类内容，本服务有权立即下架并删除，情节严重者封禁账户。
3. 答卷者须知
答卷者在填写问卷时，应如实作答并尊重问卷创建者的合法收集目的。答卷内容一旦提交即不可自行修改，如需撤回请联系创建者或本服务支持。参与抽奖即视为同意问卷创建者公布的抽奖规则与中奖结果。使用现场抽奖工具（/survey-draw）时，参与名单与中奖记录仅保存在你的浏览器本地，本服务不存储也不承担数据丢失责任。
4. 账户与安全
问卷创建者应妥善保管账户登录凭证，因账户泄露导致的损失由你自行承担。团队问卷邀请成员时，你应确保被邀请者同意接受邀请并知晓其答卷将关联到账户。你不应将账户转让、出租或出售给第三方。
5. 知识产权
本服务的界面设计、代码、文案、图标等知识产权归本服务所有，受相关法律保护。你创建的问卷内容知识产权归你所有，但你在使用本服务时授予我们为提供、改进服务所必需的展示、处理、统计权限。你不应反向工程、爬取本服务数据，或冒充本服务对外提供服务。
6. 举报与下架机制
任何用户发现违规问卷可通过填写页底部的「举报此内容」入口提交举报，本服务将在 3 个工作日内审核。举报理由包括：钓鱼/诈骗、违法内容、侵犯版权、骚扰/仇恨言论、误导性信息、其他，并可选填详细说明（最多 200 字）。同一设备对同一问卷每 24 小时仅能举报一次，防止滥用。本服务对违规问卷有权采取忽略、标记违规并级联删除（含答卷与抽奖记录）等措施，处理结果对举报者可见。
7. 免责声明
本服务不对用户创建的问卷内容作任何担保，问卷的合法性、准确性、完整性由创建者自行负责。因问卷内容导致的任何纠纷与损失，本服务不承担连带责任。本服务不对抽奖结果的公平性作绝对担保，创建者应合理配置概率与库存并自行公示规则。
8. 服务变更与终止
本服务保留随时调整功能、定价、配额的权利。你可以随时在管理台删除全部问卷并停止使用，删除后相关数据将永久清除。若你严重违反本条款，本服务有权暂停或终止你的账户访问权限，并保留追究法律责任的权利。
9. 适用法律与争议解决
本条款的解释与适用以中华人民共和国法律为准据法。因使用本服务产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任一方可向本服务运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10. 条款变更
本条款可能随服务发展进行调整，重大变更将在问卷系统首页或填写页显著位置公告至少 7 天后生效。继续使用本服务即视为你同意更新后的条款；若不同意，请停止使用并删除你的问卷数据。
如有疑问，请联系：[email protected]